Hayatta görülmeye değer çok şey var...

Anket Formu

Sizlere daha iyi hizmet sunmak ve ihtiyaçlarınıza daha doğru çözümler hazırlamak amacıyla görüşleriniz bizim için çok önemlidir. Bu sebeple aşağıdaki soruları cevaplamanızı, düşüncelerinizi yazmanızı rica etmekteyiz.

BİLGİLERİNİZ

 

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Telefonda size cevap veren Ser Optik personeli yardımcı ve yeterli mi?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf


Bir problemle karşı karşıya kaldığınızda, Ser Optik personeli doğru çözümleri kısa sürede sunabiliyor mu?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf


Teslim sürelerimiz sizce memnun edici mi?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf


Memnuniyetsizlikleriniz ile ilgili Ser Optik personelinin tavır ve geri dönüşleri yeterince çabuk ve tatmin edici mi?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf

 

SATIŞ VE PAZARLAMA

Ser Optik satış sorumlularının yeterli satış desteğini alabiliyor musunuz?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf


Satış sorumlularının ürün bilgisi sizin için yeterli mi?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf


Satış sorumlularının sunum yeteneğini tatmin edici buluyor musunuz?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf

 

TEKNİK SERVİS

Ser Optik teknik servis sorumlusuna/larına çabuk ve kolay ulaşabiliyor musunuz?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf


Teknik servis kalitesi tatmin edici mi?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf

 

GENEL MEMNUNİYET

Genel olarak Ser Optik'in hizmet kalitesini değerlendiriniz.

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf


Yeniliklerden haberdar etme hızını değerlendiriniz.

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf

 

Sizlere vermekte olduğumuz hizmetlerimizi iyileştirmeye yönelik önerileriniz.

   Güvenlik Kodu