BİLGİLERİNİZ

   Ad Soyad

   E-Mail

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Telefonda size cevap veren Ser Optik personeli yardımcı ve yeterli mi?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf

Bir problemle karşı karşıya kaldığınızda, Ser Optik personeli doğru çözümleri kısa sürede sunabiliyor mu?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf

Teslim sürelerimiz sizce memnun edici mi?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf

Memnuniyetsizlikleriniz ile ilgili Ser Optik personelinin tavır ve geri dönüşleri yeterince çabuk ve tatmin edici mi?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf

SATIŞ VE PAZARLAMA

Ser Optik satış sorumlularının yeterli satış desteğini alabiliyor musunuz?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf

Satış sorumlularının ürün bilgisi sizin için yeterli mi?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf

Satış sorumlularının sunum yeteneğini tatmin edici buluyor musunuz?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf

TEKNİK SERVİS

Ser Optik teknik servis sorumlusuna/larına çabuk ve kolay ulaşabiliyor musunuz?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf

Teknik servis kalitesi tatmin edici mi?

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf

GENEL MEMNUNİYET

Genel olarak Ser Optik'in hizmet kalitesini değerlendiriniz.

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf

Yeniliklerden haberdar etme hızını değerlendiriniz.

Çok iyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf

Sizlere vermekte olduğumuz hizmetlerimizi iyileştirmeye yönelik önerileriniz.